# Toutes les matières BTS NDRC - 8

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- Authors: [Daniel Bonnet-Piron](https://www.bookquiver.com/daniel-bonnet-piron), [Laurence Garnier](https://www.bookquiver.com/laurence-garnier), [Christel Pommier](https://www.bookquiver.com/christel-pommier), [Marie José Chacon-Benito](https://www.bookquiver.com/marie-jose-chacon-benito), [Pascal Besson](https://www.bookquiver.com/pascal-besson), [Stéphanie Gauthier Roy](https://www.bookquiver.com/stephanie-gauthier-roy), [Catherine Gazon](https://www.bookquiver.com/catherine-gazon), [Laure Manoury](https://www.bookquiver.com/laure-manoury), [Sophie Turconi](https://www.bookquiver.com/sophie-turconi), [Michel Choroszynski](https://www.bookquiver.com/michel-choroszynski), [Marion Van Den Driessche](https://www.bookquiver.com/marion-van-den-driessche)
- Language: fr_FR
- Published: 2026-07-02

## Description

Le meilleur Tout-en-un pour réussir ton BTS NRDC, réviser toutes les matières et préparer toutes les épreuves ! Totalement conforme aux examens, cet ouvrage complet couvre les 1re et 2e années du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) : • Des cours complets sous forme de fiches illustrées, de schémas et d'exemples pour mieux comprendre, réviser tout au long de l'année et mémoriser les notions importantes de chaque discipline • Les méthodes pour réussir • Des exercices et leurs corrigés pour t'entraîner et te préparer efficacement à l'examen • Un dossier " Je gère mon BTS " avec présentation détaillée des épreuves : durées, coefficients, conseils de nos auteurs enseignant en BTS Et en plus : - 80 tutos et quiz pour te tester et t'évaluer en ligne - Un sujet en Culture générale et expression sur le thème de l'année - Des exos en français et anglais pour améliorer tes copies Matières professionnelles : Relation client et négociation-vente ; Relation client à distance et digitalisation ; Relation client et animation de réseaux Matières générales : Culture économique, juridique et managériale ; Culture générale et expression ; Langue étrangère (Anglais)

## Editions

### Toutes les matières BTS NDRC - 8

- Publisher: Nathan
- ISBN: 978-20-9508-029-7
- Pages: 400
- Published: 2026-07-02
- Language: fr_FR