Les tableaux de bord de la fonction commerciale- 2e édition

Cet ouvrage a pour objectif de proposer au manager commercial des tableaux de bord vraiment utiles pour doper l'efficacité de ses ressources et optimiser la « formule du succès» : gérer le « Combien» (mesurer et piloter l'intensité de l'activité et de la pression commerciale) ; manager le « Comment» (orienter et accompagner les actions commerciales des vendeurs) ; vendre le « Pourquoi» (communiquer la vision d'un projet ou d'un changement).