# Objectif BTS NDRC (1re et 2e années) - Toutes les épreuves, examen 2023

Canonical: https://www.bookquiver.com/herve-keradec/fr/objectif-bts-ndrc-1re-et-2e-annees-toutes-les-epreuves-examen-2023/9782017186168

![Objectif BTS NDRC (1re et 2e années) - Toutes les épreuves, examen 2023](https://quivercdn.com/covers/hachette-education/herve-keradec/objectif-bts-ndrc-1re-et-2e-annees-toutes-les-epreuves-examen-2023_978-20-1718-616-8.jpg?v=2026-08-06%2019%3A15%3A36)

- Book: [Objectif BTS NDRC (1re et 2e années) - Toutes les épreuves, examen 2023](https://www.bookquiver.com/herve-keradec/fr/objectif-bts-ndrc-1re-et-2e-annees-toutes-les-epreuves-examen-2023) ([Objectif BTS NDRC (1re et 2e années) - Toutes les épreuves, examen 2023.md](https://www.bookquiver.com/herve-keradec/fr/objectif-bts-ndrc-1re-et-2e-annees-toutes-les-epreuves-examen-2023.md))
- Authors: [Hervé Kéradec](https://www.bookquiver.com/herve-keradec), [Céline Thériot](https://www.bookquiver.com/celine-theriot), [Laurence Manoir](https://www.bookquiver.com/laurence-manoir), [Chrystelle Becot](https://www.bookquiver.com/chrystelle-becot), [Guillaume Gnemmi](https://www.bookquiver.com/guillaume-gnemmi), [Maamar Khaled](https://www.bookquiver.com/maamar-khaled), [Bruno Bonnefous](https://www.bookquiver.com/bruno-bonnefous), [David Leccia](https://www.bookquiver.com/david-leccia), [Marc Geronimi](https://www.bookquiver.com/marc-geronimi), [Emilie Dhérin](https://www.bookquiver.com/emilie-dherin), [Corinne Denis](https://www.bookquiver.com/corinne-denis)
- Publisher: hachette_education
- ISBN: 978-20-1718-616-8
- Pages: 448
- Published: 2022-08-31
- Language: fr_FR
- Binding: Softcover

## Description

Tout pour réviser et réussir votre BTS ! Conforme aux nouveaux programmes, cet ouvrage a été conçu pour vous accompagner tout au long des deux années de BTS Négociation et digitalisation de la relation client : Les cours complets dans toutes les matières, pour réviser et mémoriser l’essentiel 250 schémas et des exemples, pour bien comprendre Des exercices types, des études de cas, pour s’entraîner dans les conditions de l’examen Les méthodes de la réussite : analyse de documents, étude de cas, synthèse, écriture personnelle… Le descriptif détaillé des épreuves : définitions, durées, coefficients… En plus ! Retrouvez 50 tutos vidéos pour mieux comprendre, sur notre chaîne Youtube « Objectif BTS Hachette »