Marketingový výzkum

Kniha pro všechny, kteří chtějí být poučenými zadavateli marketingového výzkumu, aby mohli posoudit vhodnost jeho použití pro danou podnikatelskou činnost. Publikace seznamuje marketingové manažery, studenty i výzkumné specialisty s tím, jak marketingový výzkum pomáhá lépe a účinněji poznávat zákazníka, identifikovat jeho potřeby, přání a trendy v nákupním chování. Objasňuje předmět, techniky a objekt výzkumu, postupy a metody získávání a zpracování údajů, analýzy, interpretace a prezentace výsledků.