# Fonction : Responsable des services généraux - Organiser, Optimiser, Manager

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- Book: [Fonction : Responsable des services généraux - Organiser, Optimiser, Manager](https://www.bookquiver.com/laurent-maimi/fr/fonction-responsable-des-services-generaux-organiser-optimiser-manager) ([Fonction : Responsable des services généraux - Organiser, Optimiser, Manager.md](https://www.bookquiver.com/laurent-maimi/fr/fonction-responsable-des-services-generaux-organiser-optimiser-manager.md))
- Authors: [Laurent Maimi](https://www.bookquiver.com/laurent-maimi), [Francis Parronchi](https://www.bookquiver.com/francis-parronchi)
- Publisher: dunod
- ISBN: 978-21-0050-663-7
- Pages: 272
- Published: 2008-02-20
- Language: fr_FR
- Binding: Softcover

## Description

En pleine mutation, la fonction Responsable des services généraux doit s'adapter à l'apport de méthodes innovantes, au développement des nouvelles technologies , à l'émergence de nouvelles préoccupations comme la sécurité et le respect de l'environnement et enfin à la montée en puissance de nouveaux acteurs comme les opérateurs multi -services. Ainsi, ce livre propose des outils de diagnostic et de compréhension des évolutions de la fonction, des méthodes opérationnelles pour être à la hauteur de ces enjeux et tout pour construire une entité performante contribuant à la productivité globle de l'entreprise. Le livre s'organise autour de quatre parties : La raison d'être des services généraux, qui présente les missions, enjeux et compétences clés à maîtriser ; Organiser, qui met l'accent sur les interactions permanentes avec l'environnement ; Optimiser, rôle premier d'un responsable des services généraux ; Manager, avec des méthodes adaptées aux spécificités de la fonction. Chaque chapitre se termine par un résumé comportant les points clés à retenir.