# Uberisez votre entreprise - Comment créer de la valeur avec les plateformes digitales?

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- Authors: [Yves Eychenne](https://www.bookquiver.com/yves-eychenne), [Carolyn Strong](https://www.bookquiver.com/carolyn-strong)
- Publisher: dunod
- ISBN: 978-21-0074-892-1
- Pages: 224
- Published: 2017-01-11
- Language: fr_FR
- Binding: Softcover

## Description

Uber, Airnbnb, Google, Booking, Blablacar, Amazon... Les plus grands acteurs de l'économie sont numériques. Tous les secteurs sont concernés et chaque entreprise a aujourd'hui son Uber. Mais que faire? Les entreprises existantes ne peuvent ignorer cette uberisation , réelle ou potentielle, de leur activité. Elles doivent trouver comment se positionner et se réinventer, comment devenir elles-mêmes l'Uber de leur secteur , c'est-à-dire la plateforme digitale qui fait référence avec un service client d'exception. A partir d' interviews d'experts et de cas emblématiques comme la SNCF, Carrefour, La Poste ou Michelin, ce livre analyse les business models les plus pertinents et les outils à mettre en place pour devenir une entreprise digitale. La meilleure défense est une bonne attaque, devenez uber-résistant!