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Edition · 2000-01-01 · Softcover
Estratégias Empresariais Diante do Novo Consumidor
CCCleuza G. Gimenes Cesca- 2000
- year of publication
- 200
- pages
- Portuguese (Brazil)
- language
- Softcover
- cover
- Publisher
- summus_editorial
- ISBN-13
- 978-85-3230-751-4
- EAN
- 9788532307514
- Publication date
- 2000-01-01
- Book
- Estratégias Empresariais Diante do Novo Consumidor · 1 edition
The publisher on this edition
O livro traz sugestões de formas para melhorar a relação entre empresa e consumidor sob a nova Lei do Consumidor. Mostra o papel das relações públicas e a importância deste departamento numa empresa. Apresenta a relação empresa/consumidor e sugere o ombudsman para auxiliar nesta relação. Estuda alguns aspectos relevantes da Lei do Consumidor citando casos concretos de interpretação e aplicação da Lei.