Economie et gestion de la banque

Quel est le rôle des banques dans l’économie ? Pourquoi font-elles l’objet de tant d’attention et de critiques ? Pourquoi les États sauvent-ils les banques en période de crise et comment réglementent-ils l’activité bancaire ? Quels sont les principaux acteurs du secteur ? Enfin, comment fonctionne une banque ? Cette introduction à l’économie et à la gestion de la banque présente synthétiquement le système bancaire et sa réglementation , puis explique l’ organisation d’une banque et ses facteurs de compétitivité . L’ouvrage s’appuie sur des exemples récents pour montrer concrètement les enjeux de ce secteur clé de l’économie, comme la gestion des risques et la relation client à l’ère du multicanal.