- 2006
- year of publication
- 158
- pages
- Czech (Czechia)
- language
- Softcover
- cover
- Publisher
- management_press
- ISBN-13
- 8-072-61149-6
- EAN
- 8072611496
- Publication date
- 2006-01-01
- Book
- 10 zlatých pravidel péče o zákazníka · 1 edition
The publisher on this edition
Nové vydání knihy Ivana Bureše a Pavla Řehulky 10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku je stejně jako vydání předchozí volným pokračováním veleúspěšného Burešova bestselleru 10 zlatých pravidel prodeje. Autoři v nové knize přenášejí těžiště své pozornosti na podmínky vytvářen
