O Efeito Halo

GRANDE PARTE DO PENSAMENTO EMPRESARIAL É MOLDADO POR DELÍRIOS — erros de lógica e julgamentos falhos que distorcem o nosso entendimento das verdadeiras razões para o alto desempenho de uma empresa. À luz desses erros, argumenta Rosenzweig, muito da escrita de negócios tem as armadilhas superficiais da ciência, mas atua no nível narrativo. Assim, nesta obra internacionalmente aclamada, o autor desmascara os delírios que são facilmente encontrados no mundo corporativo e na pretensa ciência sobre ele. Tais delírios permeiam a imprensa de negócios e as pesquisas acadêmicas, assim como tantos best-sellers que prometem revelar os segredos do sucesso ou o caminho para a grandeza. O ponto central é o Efeito Halo — a tendência de se concentrar no alto desempenho financeiro de uma empresa de sucesso e, em seguida, transferir esse brilho para todas as suas outras áreas — estratégia, valores, liderança e execução. Além de identificar esses delírios, que nos impedem de entender o desempenho dos negócios, também sugere uma maneira mais precisa de pensar sobre como liderar uma empresa, esclarecendo as prioridades que os gerentes enfrentam. O Efeito Halo estimula a discussão e aguça o pensamento crítico sobre os negócios; ajudando os gerentes a se tornarem mais sábios: com mais discernimento, mais apropriadamente céticos, e menos vulneráveis a fórmulas simplistas e soluções rápidas. Phil Rosenzweig É professor do IMD, o International Institute for Management Development, em Lausanne, Suíça, no qual trabalha com importantes empresas multinacionais em questões de estratégia e organização. Com mais de 30 anos de experiência acadêmica e empresarial, Rosenzweig prestou consultoria a várias empresas na Europa e na América do Norte e ministrou cursos executivos na América do Norte, América do Sul, Europa, Japão, Singapura e Oriente Médio. Natural do norte da Califórnia, Phil estudou economia na UC Santa Barbara e administração de empresas na UCLA. Após seis anos na Hewlett-Packard, mudou-se para a Filadélfia e fez doutorado na Wharton School, Universidade da Pensilvânia, em 1990. Foi docente da Escola de Negócios de Harvard por seis anos, antes de ingressar no IMD, em 1996. Elogios a O Efeito Halo: “ROSENZWEIG DESTRÓI ALGUMAS DAS NOSSAS CRENÇAS MAIS ARRAIGADAS COM UM CETICISMO SÉRIO E PROFUNDO. MARAVILHOSO.” — THE FINANCIAL TIMES “DE LEITURA EXTREMAMENTE FÁCIL E COM UM PÚBLICO CERTO ENTRE OS PROFISSIONAIS DE ADMINISTRAÇÃO… ROSENZWEIG ELABORA BEM A SUA NARRATIVA, ENVOLVENDO OS LEITORES COM SEUS ARGUMENTOS ANTES DE COLOCAR OS NOSSOS MAIS AMADOS GURUS NA BERLINDA.” — HARVARD BUSINESS REVIEW “UTILIZA UM RIGOR EMPÍRICO QUE FALTA NO JORNALISMO DE NEGÓCIOS. O OBJETIVO DE [ROSENZWEIG]: DESCREVER O PROCESSO PELO QUAL OS GURUS DA ADMINISTRAÇÃO ACENTUAM O SUCESSO SINGULAR DE UMA EMPRESA, CRIANDO MITOS AUTOELOGIOSOS E CONSELHOS NADA CONFIÁVEIS QUE PODEM VENDER LIVROS, MAS QUE ACABAM DESAPONTANDO OS LEITORES.” — NEWSWEEK “O EFEITO HALO DEVERIA SER LEITURA OBRIGATÓRIA PARA TODOS OS GERENTES DE NEGÓCIOS, ACADÊMICOS E JORNALISTAS. TEM TUDO PARA SER UM DOS LIVROS DE NEGÓCIOS MAIS IMPORTANTES DA NOSSA DÉCADA.” — FORT WORTH STAR-TELEGRAM